FAQ
Versand und Lieferung
Wohin liefert Offene Garderobe?
Wir versenden weltweit. Der Bestimmungsort ist nicht auf ein Land oder eine Währung begrenzt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit liegt bei 7 bis 15 Werktagen. Sie hängt vom Zielland und vom Auftragsaufkommen ab.
Was kostet der Versand?
Ab 40 EUR Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Unter 40 EUR berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie kann ich Ware zurücksenden?
Unpassende Artikel lassen sich innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Schreibe uns vorher eine kurze E-Mail an support@offenegarderobe.shop, dann läuft die Abwicklung zügig.
Wer trägt das Rückporto?
Bei unpassender Ware trägst du das Rückporto. Ist der Artikel defekt, bleibt die Rücksendung für dich kostenlos.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Du erhältst den vollen Betrag erstattet, sobald die Rücksendung bei uns geprüft ist.
Gibt es eine Garantie auf die Artikel?
Für die Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Das betrifft unter anderem Bügel von Bruce und Hangerworld sowie Schränke von BoxLegend und Pamo.
Zahlung
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Du kannst mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Rabatt und Bestellung
Wie löse ich den Code GARDEROBE13 ein?
Gib GARDEROBE13 an der Kasse ein. Der Preis reduziert sich dann um 13 %.
Wofür gilt GARDEROBE13?
Der Code gibt 13 % Rabatt auf alle Artikel. Er gilt für das gesamte Sortiment und bleibt wiederverwendbar.
Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Schreib uns einfach per E-Mail an support@offenegarderobe.shop. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen. Kurze Nachricht genügt.