Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe und Erstattung bei Offene Garderobe

Bei Offene Garderobe sollst du mit deiner Bestellung rundum zufrieden sein. Passt ein Artikel nicht, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden und erhältst den vollen Betrag erstattet.

So funktioniert die Rücksendung

• Schicke die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurück.
• Bitte sorge dafür, dass die Artikel vollständig und in gutem Zustand bei uns ankommen.
• Die Kosten für das Rückporto trägst du als Kunde selbst.
• Ist ein Artikel defekt angekommen, ist die Rücksendung für dich kostenlos.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den vollen Betrag. Wir akzeptieren im Shop Kreditkarten und PayPal.

Garantie

Für die Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Melde dich bei einem Defekt einfach bei uns, dann kümmern wir uns um die kostenlose Rücksendung und die weitere Lösung.

Kontakt

Schreib uns einfach per E-Mail an support@offenegarderobe.shop – eine kurze Nachricht genügt. Unser Team in Deutschland antwortet dir an Werktagen.

Zuletzt aktualisiert am 2026-11-12.